團體福利諮詢——利用醫療保健計劃提高員工保留率

採購主管和戰術採購專家在計劃和執行採購活動時經常遵守常規方法。擁有一個流程提供了一個框架,當正確應用該框架時,可以以常規方式創造持久的成本節約。無論是使用 7 步採購流程還是個性化的內部採購流程,計算採購流程應用的創造力都會對所獲得的結果產生顯著影響。

2 任何計算採購技術中經常被忽視的組成部分涉及巧妙的市場細節的收集以及供應商方法方法。通常在關鍵採購活動的培訓課程中,新產品的改進、替代創新以及支出模式的變化都會出現。創新採購 (TM) 流程是充滿活力的,因此採購專家可能需要執行修改或新的方法以適應轉換問題和場合。

採購專業人員應該考慮在實際採購階段如何以及何時接近現有供應商和替代供應商。富有想像力的方法以及開放的互動肯定有助於激發經銷商提供最佳建議並優化整體任務結果。

基準將設定結構,據此構建和衡量採購計劃。在標準可以建立之前,項目組就應該組建起來。工作主管或招生人員需要認識到內部和表面上最好的資源來服務於該計劃。工作發起人需要詢問堅持關注的問題以開始建立團隊:

確定最好的、最負擔得起的資源將有助於確保以下過程是一個集中的、協作的努力,可以產生實質性的結果。選定工作團隊後,需要確定關鍵的選擇製造商並將其提交給項目團隊。在活動開始時為每位工作人員制定職責和義務會產生一個特定的框架,以幫助程序快速有效地進行。

在開始倡議之前消除主觀思維。採購專家應該承認內部偏見可能存在,而且通常確實存在。這些偏見可能包括以前對程序本身的負面經驗、以前的供應商,或者可能只是個人的主觀觀點,也與活動無關。有時,採購專業人員本身可能持有傾向。在這種情況下,專家必須讓團隊的其他參與者意識到他們的偏見,以確保其他員工可以幫助使過程客觀而不是主觀。

應以不偏不倚的方式與現有供應商建立先前建立的聯繫。重新審視以前採購工作的過去選擇,並確定這次可能存在哪些全新的可能性。最好將採購工作視為開發階段的全新項目。以乾淨、公正的石板開始努力。

積極的支持和倡議是一種非常明顯的、真正的協同作用的建議是成功結果的寶貴組成部分。如果無法在基準階段將所有這些元素都放在適當的位置,則肯定會產生平庸的結果。

重複收購的內部標準應該公平地定義過去所做的事情(定性和定量),並確定對未來戰略計劃的投資分類的影響。該標準至少需要確定來源、來源、評估框架、服務程度要求以及未來的考慮因素。對於全新的支出,基準應識別費用的目標,並有一些初步的建議或費用報價作為支出分類的基礎。

在每個採購事件結束時,需要將建議的行動方案與標准進行比較,並且需要確定並報告所有的定量、定性和費用規避結果。傳統上,計算採購中的下一步行動活動是進行市場評估。在這裡採購團隊必須檢查各種考慮確定市場的地位。

首先,詢問“現在是資源的正確時間嗎?” 團隊必須著眼於市場問題以確定採購計劃的權宜性。o 當前的市場情況,例如引發供應干擾的自然災害,可能會阻礙國內和全球採購計劃。資產領域可能會受到這些事件的極大影響。供應商可能會應用合同中包含的不可抗力條款。

如果目前不是獲取資源的最佳時間,那麼該活動何時會更成功?當時機不佳時,您最好的方法可能是選擇以現有費率進行合同擴展。當市場力量更受歡迎時,可以在以後進行一次完整的採購活動。

查看您打算資源的產品領域的市場價值趨勢。過去一年成本增加還是減少?是供應有限還是產品豐富?在幾個項目位置,有許多需要跟踪的移動部件。基於指數的產品和產品都是移動目標,需要持續關注市場動向。不僅要探索市場的歷史,還要研究該市場的分析師專家的預期。目前對這些信息的邊際經濟投資可能會在未來以顯著更高的儲蓄來補償這項工作。

分析那裡的任何新增長。現有的新興技術會給您的公司帶來競爭優勢嗎?該行業是否正在轉向一項可能在不久的將來提供成本效益的巧妙服務?購買完成一個項目的生命過程可能會使公司為過時的現代技術支付過多的費用。研究以及對這些元素的興趣將有助於避免可能代價高昂的錯誤。在初步市場評估之後,希望盡可能多地認證供應商。限制潛在的供應商基礎只能限制有效活動的機會。可能的供應商基礎越大,識別巧妙可能性和增強價值的機會就越大。

開始積累潛在供應商群的信息。主要的重點應該是在市場上撒下一張大網。確定競爭對手的供應商基礎。即使沒有進口意圖,也要考慮國際供應商。如果您的數量足夠大,或者他們打算在市場上發展自己,國際供應商可能希望發展住宅進口商或分銷商。他們的動機肯定是要在新市場中站穩腳跟。這有可能被用作談判的好處。

在製定第一次通過分銷商清單後,與每個人溝通以評估他們在這項工作中的興趣和可行性。該供應商是否有可能成為我現有供應基地的一部分?他們是否能夠提供所需的解決方案以及批量奉獻?如果提供者不滿足這些證書,請詢問他們會建議誰作為可能的個人,或者他們確實會建議如何滿足要求。在尋找交替的分銷商時要有創意。在此活動中與邊緣分銷商建立聯繫可以促進健康和平衡的聯繫,這可能會使未來的工作受益。

在此階段,大多數標准採購程序使用 RFI 流程來建立供應商短名單。然而,在採購週期中取消希望參與的供應商的資格還為時過早。目前取消資格的提供者可能會導致您錯過可能導致修改第一個需求或規範的創意或前沿想法。潛在供應商需要被視為採購團隊的一部分,並儘可能多地參與將有助於為採購活動建立最前沿且最具成本效益的方法之一。

提供商通常不會將資源用於競爭他們沒有機會獲勝的業務。如果他們看起來是一個異常值,請詢問他們的熱情,並在這樣做的同時積極努力讓他們參與進來。供應商可能持有與內部團隊在採購項目啟動時所持有的一些完全相同的傾向。嘗試識別並擺脫提供者的傾向。任何類型的供應商都可能掌握有助於取得顯著成果的創造性解決方案的訣竅。

採購戰略必須被創建並且接近於一個流動的、發展的過程。隨著團隊通過實施和衡量結果與潛在的供應商群建立聯繫,將需要對採購方法進行重大調整。但請記住,隨著市場條件的變化或公司修改的目標,可能需要重新審視採購方法。戰術採購計劃的一個典型錯誤是,無論市場複雜或多變,都停留在初步程序和技術上。隨時準備重新審視該方法,並重新納入以前策略中可能被忽視的概念。

創建採購方法的最初目標之一是將需求分為最小需求和最大願望。最低需求是潛在供應商安排中必須滿足的那些要素(即加快交貨、公司標識品牌、某些付款選擇)。如果供應商無法滿足這些標準要求,但可以提供一些獨一無二的價值,那麼考慮與能夠滿足最低要求的供應商合作。最佳願望是協議的額外屬性,肯定會確認對業務很重要,但不是“交易破壞者”。建立這些要求並將它們與提供者進行交互將有助於資格認證過程。

關注供應商問題以及對市場的投入。與潛在供應商的溝通是任何類型採購活動的關鍵要素。戰略採購需要是一個對消費者和供應商都有利的程序。隨著時間的推移,關注並關注供應商的擔憂肯定會激勵這兩種慶祝活動。市場信息對於採購工作很重要。可以從供應商那裡獲得的豐富專業知識將對任務結果和成本節約潛力產生有利影響。

在採購成品時,請考慮元素程度的採購。在一個案例研究中,一家大型液化石油氣分銷商從一家供應商處購買裝有防溢流閥的丙烷圓柱管。開發了一種採購方法,將圓柱管和閥門作為不同的產品提供給不同的供應商團隊。由於在零件級別採購,客戶能夠理解比採購完整的Norstrat產品節省更多的價格。這項研究還揭示了一個實例,說明創新解決方案如何增加利潤成本節約。

確定一個單獨的資源還是多個資源對於所採購的項目最有用。雖然由於規模的經濟情況,單一資源可能提供最有效的成本財務節約選擇,但它也限制了客戶依賴各種其他供應來源作為備用策略的能力。擁有唯一的、有競爭力的商品來源對您的企業來說是否最好?或者與多個分銷商簽訂合同肯定會更好地為您服務?

Take care that inner prejudices do not occur once again, such as concern of an inner staff member that the brand-new buying pattern might establish additional work load for them, or that the logistics and also material handling may come to be as well troublesome. At this phase of the process, the critical goal of the sourcing approach ought to be to consider all the opportunities and attempt to determine the value in each one, not to disqualify concepts and possibilities.

在確定採購技術後,就該執行 RFX(RFI、RFP、RFQ 等)流程了。RFX 記錄需要對供應商友好。供應商最常見的抱怨之一是複雜的固定徵求建議書無法讓他們討論他們提供的優勢、建議、可能性和競爭優勢,並且只允許他們提交經濟反應。一份簡單且不復雜的論文肯定會鼓勵分銷商參與並允許他們展示他們最實惠的報價。保持 RFX 靈活。這使分銷商可以自由地提供更具想像力的補救措施,並在程序中引入更多新鮮概念。

提供給供應商。教育供應商並向他們推銷這項服務引人注目且有價值的原因。向分銷商的銷售人員提供業務實例,他們可以對其進行監控,以推動更高的折扣率以及更多增值解決方案。提供的東西越多,分銷商在試圖贏得業務時肯定會更加敵對。

在 RFX 過程中,開放式交互再次成為關鍵要素。供應商通常會擔心 RFX 文件及其材料。需要處理這些查詢,以便分銷商能夠有效地響應 RFX。與每個供應商安排單獨的時間來評估記錄,並確保他們完全了解需求和期望。

當 RFX 響應返回時,應檢查每個提議。制定 RFX 評級矩陣對於確定提議的價值可能很有價值。排名系統肯定會讓公司公平地承認一個命題的可衡量和定性價值。供應商提供的軟美元價值與利潤價格下降一樣重要。評級矩陣將確定滿足最低要求,並且肯定會優先考慮和加權提議中列出的最大需求。

與供應商的結算肯定會在第一次投標程序之後開始。幾位採購專家將此次和解視為與供應商的一場激戰。在大多數談判中,最好的策略是盡量減少或完全消除和解的感覺,以及依靠基於事實的公正市場照片來利用與供應商的優勢。通過適當的營銷研究,可以為分銷商提供穩固的公司情況,並且肯定會促使他們達成可負擔的交易。嘗試找到創造性的方法來激勵供應商,讓他們熟悉贏得業務的一些間接貨幣方面,例如記錄新市場或從主要競爭對手那裡獲得服務。

最好利用情緒設備來發展連接而不是消極情緒。這也是解決從採購流程開始就可能存在的任何類型傾向的最後機會。使用心理工具在分銷商內部開發需要同時解決一些以前的問題或解決方案。通過在報價中給予額外獎勵,為投標人提供修復合作關係的機會。

從定性和定量兩個方面將每個供應商提議與您的內部標准進行比較。是否有一個或多個分銷商從您目前的關係中脫穎而出?成本節省或流程改造是否足以保證與替代供應商進行試點?如果沒有,請考慮利用積累的市場信息與您的現有提供商進行基於事實的安排。

選擇一個全新的供應商需要考慮三個主要因素:修改的財務費用、修改的政治價格和修改的時刻結構。與全新供應商相關的過渡費用是多少?這將如何影響您的組織與現有供應商之間建立的合作夥伴關係?應用全新的獲取程序和軟件應用程序需要多長時間?是否存在需要解決的監管或政府問題?而且,最值得注意的是,我們是否有能力推動整個公司的調整?

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