贏家娛樂城-常見問題

註冊問題

請問要如何才能成為Winbet的會員?

請至贏家娛樂城官網首頁,點選網頁右上角的【快速註冊】並同意使用者合約後,填寫申請的表格內容資料送出後即可成為Winbet之正式會員。

如何綁定銀行呢?

登入帳號後點選上方(會員中心)在點選(基本資料)即可進行綁定

忘記帳號或密碼了多次連續輸入密碼錯誤,出現帳號被限制訊息該怎麼辦?

如果碰到以上兩個問題,請您點選【線上客服】洽詢,會由客服人員與您覈對註冊資料,在確認無誤後會幫您解決以上的問題。

儲值問題

在贏家娛樂城進行線上儲值:

  1. 會員登入後點選會員選單中的《存款專區》。
  2. 選擇儲值額度(如果款項有任何問題,客服人員可以立即與您聯繫)。
  3. 確認送出後,會載入銀行或超商頁面的訊息,並且會發送簡訊到你的手機。
  4. 匯款後,會把點數自動傳送到你的帳戶裡。

儲值注意事項:

  1. 贏家娛樂城單次銀行轉帳最低儲值額為$1000點,最高儲值額上限為$100000點。
  2. 超商最低儲值額為$1000點,最高儲值額上限為$20000點。
  3. 倘有任何問題,歡迎洽詢贏家娛樂城24小時線上客服、LINE、客服信箱進行聯繫。

提款問題

在贏家娛樂城進行線上提款:

  • 會員登入後點選會員選單中的《提款專區》。
  • 選擇提款點數(如果點數有任何問題,客服人員可以立即與您聯繫)。
  • 確認送出後,會由客服為你服務。

提款注意事項:

  • 每次提款最少點數為1000點,請務必確認填寫之帳號,若提供的帳號錯誤,恕本公司無法負責。
  • 提款時須達到近期儲值點數的1倍投注量才可申請提款,若沒有進行投注提出提款需求,須加收10%手續費。
  • 如有參加活動贈點須完成優惠活動規則,達到活動投注量且是第一次提款,享有免手續費,未達活動投注量規則,則無法進行提款申請。
  • 手續費規定,每日提款限定1次,免手續費。(每日24:00重新計算)
  • 首次申請提款,務必提供註冊時銀行簿本封面照及單一證件,按照客服提供的擺放格式,進行拍照審核,若核實通過即可為您進行出款。
  • 首次申請提款,務必提供註冊時銀行簿本封面照及單一證件,按照客服提供的擺放格式,進行拍照審核,若核實通過即可為您進行出款。
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